TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1. Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) se aplican a la utilización de la plataforma web www.virtualaundry.com.ar (en adelante, la “Plataforma” o el “Sitio”), al software operado por Multi Housing Laundry S.A. (en adelante, el “Software”), a los casilleros operados por Multi Housing Laundry S.A. (en adelante, los “Lockers” y, junto con el Software y la Plataforma, los “Productos Wash Inn”), y a todos aquellos servicios que pudieren prestarse por medio o a través de los Productos Wash Inn (en adelante, los “Servicios”, todo ello proveído y administrado por Multi Housing Laundry S.A. (en adelante, “Wash Inn”).

2. LOS USUARIOS.

2.1. Se entenderá por Usuario (los “Usuarios”) a toda persona física o jurídica que utilice los Productos Wash Inn y use o adquiera los Servicios brindados por Wash Inn. Los Términos y Condiciones se aplicarán por igual a todos los Usuarios, salvo que expresamente se establezca lo contrario.

3. LOS PRODUCTOS

3.1. La utilización de los Productos y/o los Servicios atribuye la condición de Usuario y expresa la aceptación plena y sin reservas, por el Usuario, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por Wash Inn en la Plataforma en el momento mismo en que el Usuario utilice los Productos y/o los Servicios. En consecuencia, los Términos y Condiciones constituirán un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y Wash Inn con relación a la utilización de los Productos y/o Servicios. El Usuario debe leer atentamente y aceptar los Términos y Condiciones en forma previa a la utilización de los Productos y/o los Servicios. En el caso que se trate de personas jurídicas, las mismas se comprometen a utilizar los Productos y/o los Servicios brindados por Wash Inn de acuerdo a lo establecido en el Sitio bajo la denominación “Empresas”. Asimismo, la utilización de los Productos y/o los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) publicada por Wash Inn en el Sitio, que se complementa con estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los Productos y/o los Servicios. La calidad de Usuario en estos Términos y Condiciones puede comprender, sin limitación, a dependientes, empleados, empresas, consultores, contratistas, agentes, familiares o terceros vinculados al Usuario y que por cualquier motivo, medio o circunstancia hayan hecho utilización de los Productos y/o Servicios.

3.2. El Usuario declara poseer capacidad legal para contratar y no tener ningún impedimento según las leyes de la Argentina y/o de las jurisdicciones aplicables, y se obliga a utilizar los Productos y/o Servicios para un propósito lícito. Si el Usuario acepta estos Términos y Condiciones en representación de una compañía u otra entidad legal, el Usuario manifiesta expresamente que tiene facultades suficientes para obligar a dicha entidad a adherir a estos Términos y Condiciones, en cuyo caso el término “Usuario” hará referencia a dicha entidad. Si el Usuario no tiene tales facultades, debe abstenerse de utilizar los Productos y/o Servicios en representación de dicha entidad legal.

3.3. El Usuario deberá abstenerse de utilizar los Productos y/o Servicios si es competidor directo de Wash Inn, excepto con el consentimiento previo por escrito de Wash Inn. Además, el Usuario no debe utilizar los Productos y/o Servicios con el fin de supervisar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad ni con cualquier otro fin de evaluación comparativa o competitiva. El Usuario consiente en forma expresa en responsabilizarse por cualquier daño o perjuicio que pueda causar a Wash Inn en caso de incumplimiento con dicha obligación de abstención.

3.4. La utilización de los Productos y/o Servicios se encuentra asimismo sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar Wash Inn en el Sitio.

3.5. Wash Inn podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando dichas modificaciones a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación de dicha nueva versión en el Sitio y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a la URL correspondiente. Una vez recibida dicha notificación, la continuidad del Usuario en el uso de los Productos y/o Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a los Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario acepta: (i) chequear la URL: https://www.virtualaundry.com.ar/terminos-condiciones antes de utilizar el Sitio; y (ii) leer cualquier mensaje de correo electrónico que sea enviado por Wash Inn con cualquier modificación o nueva versión.

3.6. Wash Inn solamente almacenará y conocerá los Datos de los Usuarios requeridos a los fines de llevar a cabo la facturación y a los fines de su identificación para permitir la correcta utilización de los Productos y/o Servicios, conforme lo previsto en los apartados 4.1, 4.2 y 5.2 de estos Términos y Condiciones.

3.7. El Usuario reconoce y acepta que la información ingresada en el Sitio para la utilización de los Productos y/o Servicios será transmitida a Wash Inn, y será utilizada por Wash Inn de acuerdo con su Política de Privacidad disponible para su consulta en el Sitio.

3.8. El Usuario es responsable de examinar y comprender el funcionamiento de los Productos y/o Servicios y estos Términos y Condiciones para familiarizarse con los recursos y las funciones de los Productos y/o Servicios en base a la información que tiene disponible antes de utilizar los Productos.

4. USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.1. Prestación de los Servicios. Wash Inn pondrá los Productos y/o Servicios a disposición del Usuario conforme estos Términos y Condiciones. La prestación de los Servicios quedará a exclusivo arbitrio de Wash Inn, pudiendo modificar, suprimir o suspender, permanente o temporariamente, características y funciones de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello genere al Usuario derecho de reclamo alguno. Asimismo, por tratarse algunos de los Servicios de prestaciones a través de internet, Wash Inn queda liberado de cualquier responsabilidad respecto a cualquier problema de conexión a internet que el Usuario posea y que, en virtud de ello, impida que pueda utilizar los Servicios.

4.2. Obligaciones del Usuario. El Usuario deberá cumplir sin condiciones ni excepciones de ninguna naturaleza con estos Términos y Condiciones. Asimismo será responsable por cualquier error o falta en la precisión, calidad, integridad y legalidad de sus Datos y de los medios por los cuales adquirió los mismos. En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos, siendo el único responsable en caso de hacerlos: utilizar los Productos y/o Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, estadual, nacional o internacional; enviar, recibir o transmitir material sexual, obsceno o pornográfico; ingresar o intercambiar productos que puedan dañar a los Lockers o a las personas que operan con los Lockers o se encuentran cerca de los mismos –como ser productos biológicos susceptibles de descomposición, productos corrosivos, inflamables o explosivos-, armas o cualquier otro producto violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, Datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estaduales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información y/o materiales cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás; acceder los Productos y/o Servicios utilizando Datos falsos, erróneos o inexistentes, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marcas, secreto comercial o industrial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación); violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Productos y/o Servicios, redes o cuentas de Usuarios, Marcas y/o administradores y/o responsables de los Productos y/o Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos o materiales no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Lockers y/o Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de Wash Inn, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Productos y/o Servicios (overflow, DDoS o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluidos en la Plataforma y/o en cualquier otro sitio de Internet aliado y/o asociado a Wash Inn; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o de los Productos y/o Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por Wash Inn o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Productos y/o Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Productos y/o Servicios, que no estén expresamente autorizados por Wash Inn en los presentes Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que Wash Inn y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

4.3. El Usuario reconoce y acepta que Wash Inn y/o sus socios y/o terceros contratados por Wash Inn, monitoreen su uso de los Productos y/o Servicios y acceda a sus Datos provistos para la utilización de los Productos y/o Servicios.

4.4. Limitaciones de uso. Los Productos y/o Servicios y/o sus características pueden estar sujetos a otras limitaciones como por ejemplo, límites en el espacio de almacenamiento en disco, limite en la tasa de transferencia de datos permitida en interfaz de programación de la Plataforma, límite de espacio en los Lockers, restricciones en la capacidad operativa para la prestación de los Servicios contratados, etc.

5. FUNCIONAMIENTO

5.1. Registro. A fin de poder utilizar los Productos ofrecidos por Wash Inn, el Usuario deberá ingresar en el Sitio y completar el proceso de registro y creación de cuenta, siguiendo las instrucciones indicadas en el Sitio e ingresando los siguientes Datos (los “Datos Personales”): Nombre y apellido, edificio en donde utilizará el servicio, piso, departamento, correo electrónico, número de teléfono celular, y/u otros que pudieren requerirse a efectos de la correcta identificación del Usuario y/o de una más eficiente prestación de los Servicios.

5.2. Los Datos Personales se guardaran en la base de datos de la empresa y serán utilizados para procesar los pedidos efectuados por el Usuario a través del Sitio con eficiencia y rapidez, como así también para futuras utilizaciones del Servicio.

5.3. Los Datos Personales recabados podrán ser utilizados para la participación en promociones, ofertas y envío de comunicación de novedades, marketing y publicidad.

5.4. Para poder solicitar la prestación de los Servicios a través de la Plataforma, la información brindada por el Usuario debe ser exacta y veraz. En razón de ello, Wash Inn sugiere a los Usuarios revisar adecuadamente los Datos Personales brindados para el proceso de registro y solicitud de los Servicios.

5.5. Los Usuarios garantizan y responden, en todo y cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados y/o brindados para su registro y/o al efectuar la solicitud de los Servicios por medio de la Plataforma. Asimismo, los Usuarios se comprometen a mantener actualizados los Datos Personales. Sin perjuicio de ello, Wash Inn podrá solicitar más información a fin de verificar la autenticidad o veracidad de los Datos Personales y/o de la actividad y/o transacción que se intente realizar por medio de la Plataforma. Wash Inn no responderá por ninguna consecuencia derivada del incumplimiento por parte de los Usuarios de las obligaciones que asume en relación a los Datos Personales.

5.6. Los Usuarios accederán a su cuenta por medio de una clave, cuya confidencialidad se obligan a mantener.

5.7. Los Usuarios son los únicos responsables de todo y/o cualquier uso y/o transacción realizada con y/o a través de sus cuentas en y/o a través de la Plataforma, toda vez que son los únicos que tienen acceso a su cuenta, por ser quien tiene el conocimiento exclusivo de la clave.

5.8. Sin perjuicio de lo expuesto en el punto precedente, Wash Inn podrá rechazar actividades y/o transacciones y/u operaciones cuando, a su criterio, existan indicios de que la cuenta está siendo utilizada sin autorización del Usuario titular. En estos supuestos el Usuario titular de la cuenta, no tendrá derecho a resarcimiento de ninguna índole.

5.9. Los Usuarios se obligan a dar inmediato y fehaciente aviso a Wash Inn mediante correo electrónico a info@washinn.com.ar, en caso de usos no autorizados de sus cuentas, así como ante el ingreso a sus cuentas por parte de terceras personas no autorizadas.

5.10. Wash Inn se reserva el derecho de rechazar los pedidos de registro y/o suspender y/o dar de baja a todo y/o cualquier interesado y/o Usuario registrado, sin que ello genere responsabilidad de Wash Inn ni derecho a reclamo de ninguna índole.

6. SERVICIOS DE LAUNDRY

6.1. Wash Inn proveerá, por sí o a través de terceros, a los Usuarios a través de los Productos Wash Inn, Servicios de lavado y planchado de camisas, tintorería, lavado especial y valet, entre otros Servicios de limpieza de ropa de iguales características (todos ellos, indistintamente, el “Servicio de Laundry” o los “Servicios de Laundry”).

6.2. Una vez completado el proceso de registro y creación de cuenta, el Usuario deberá indicar el Servicio de Laundry que desea contratar y el sistema le asignará un código para la entrega de la ropa que será objeto del Servicio de Laundry en el Locker de su edificio (el “Locker Seleccionado”).

6.3. Wash Inn entregará la ropa al Usuario en el mismo estado de conservación en el que fue depositada en el Locker Seleccionado.

6.4. Una vez que el Usuario haya efectuado el depósito en el Locker Seleccionado, la Plataforma dará aviso de ello a Wash Inn, Wash Inn retirara la/s bolsas de ropa, prestará el Servicio de Laundry solicitado por el Usuario, dentro del plazo de 72hs hábiles contados desde la entrega de la ropa en el Locker Seleccionado, y por último depositará las ropa procesada en el Locker Seleccionado y enviará al Usuario un código de retiro por email y SMS para que el Usuario pueda abrir el Locker y retirar sus pertenencias (el “Código de Retiro”).

6.5. En caso que no se efectuare el retiro de las cosas depositadas en el Locker Indicado en un plazo de tres (3) días desde que las mismas fueron depositadas, Wash Inn estará facultado a abrir el Locker respectivo y hacer retiro de las cosas que se encuentren dentro del mismo. Las cosas retiradas serán conservadas por Wash Inn por un plazo máximo de treinta (30) días, y el Usuario deberá contactarse con Wash Inn, para repactar la entrega en ese lapso de tiempo.

6.6. El Usuario garantiza a Wash Inn y/o a terceros contratados por Wash Inn, que tendrán acceso al inmueble en donde se encuentre ubicado el Locker Seleccionado. Por lo tanto el Usuario es el único responsable por la falta de autorización para acceder al inmueble en donde se encuentra el Locker Indicado.

6.7. Discrepancias en las condiciones de los Servicios de Laundry contratados a través de la Plataforma: El Usuario reconoce que, por tratarse de Servicios mediados de forma automática y sin presencia de las partes involucradas, pueden existir discrepancias en las condiciones de los Servicios de Laundry contratados, como ser:

6.7.1. Inconsistencias entre la descripción de las prendas indicadas en la comanda realizada a través de la Plataforma y las características efectivas de las prendas retiradas de los Lockers por Wash Inn y/o terceros contratados por Wash Inn. En tales casos, Wash Inn aplicará los precios vigentes para el tipo de prendas efectivamente retiradas de los Lockers.

6.7.2. Inconsistencias entre la cantidad de prendas indicadas en la comanda realizada a través de la Plataforma y la cantidad de prendas efectivamente retiradas de los Lockers por Wash Inn y/o terceros contratado por Wash Inn. En tales casos, Wash Inn cobrará los Servicios de Laundry en función del número efectivo de prendas retiradas de los Lockers.

6.7.3. Inconsistencias entre el tipo de Servicio requerido en la comanda realizada a través de la Plataforma y las características y/o condiciones propias de la prendas, tal que el Servicio requerido no pueda ser aplicado al tipo de prenda retirado del Locker, como ser, a título meramente enunciativo y no limitativo, solicitud de valet para prendas que requieren limpieza a seco y/o solicitud de Servicios cuya aplicación a las prendas en cuestión pongan en riesgo su integridad. En tales casos, el Servicio será rechazado, las prendas se devolverán al Usuario a través del Locker, y se acreditará a favor del Usuario el valor del Servicio contratado.

6.7.3. Inconsistencias entre los tiempos de Servicio propuestos por Wash Inn y las condiciones particulares de las prendas retiradas de los Lockers por Wash Inn y/o tercerso contratados por Wash Inn, dadas las cuales, el tipo de Servicio requerido en la comanda realizada a través de la Plataforma, puede requerir más tiempo para su correcta ejecución. En tales casos, Wash Inn y/o los terceros contratados por Wash Inn, podrán extender los plazos del Servicio contratado a efectos de garantizar su correcta ejecución.

6.8. Condiciones particulares de las prendas, detectadas al momento de ejecutar el control de las mismas, previa la ejecución del Servicio contratado: El Usuario reconoce que, por tratarse de Servicios mediados de forma automática y sin presencia de las partes involucradas, pueden existir condiciones particulares de las pendas que se detectarán únicamente en el control que se efectúe de las mismas de forma previa a la ejecución del Servicio contratado, tales como, a título meramente enunciativo y no limitativo, rotura de las prendas, falta de botones, manchas inusuales y/u otras. En tales casos, Wash Inn y/o los terceros contratados por Wash Inn para la prestación de los Servicios de Laundry, podrán tomar contacto con el Usuario para explicar las particularidades identificadas y los condicionamientos que las mismas puedan imponer al Servicio de Laundry contratado a través de la Plataforma. Asimismo, en todos y en cualquier caso, prevalecerá y se considerará como definitivamente válido el resultado de la inspección de las prendas que realice Wash Inn y/o los terceros contratados por Wash Inn para la prestación de los Servicios, en relación a las condiciones particulares de las prendas retiradas de los Lockers, renunciando expresamente el Usuario a cualquier reclamo por el resultado de dicha inspección.

7. PRECIOS DE LOS SERVICIOS

7.1. Todos los precios de los Servicios de Laundry ofrecidos en la Plataforma están formulados en pesos argentinos. Y son fijados por Wash Inn, quien se reserva el derecho de modificarlos y/o cambiarlos, en cualquier momento, comprometiéndose a publicar en la Plataforma el nuevo precio.

7.2. Todos los precios publicados en la Plataforma incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

7.3. Los precios ofrecidos en relación a los Servicios de Laundry, como así también cualquier oferta y/o promoción, serán válidas y se facturarán conforme las condiciones comerciales vigentes al momento en que el usuario confirme la compra mediante la Plataforma.

7.4. Las promociones de descuento en el precio de los Servicios de Laundry, en caso de que apliquen y se publiquen, no son acumulables.

8. MEDIOS DE PAGO

8.1. Los Usuarios podrán optar por abonar los Servicios solicitados a través de la Plataforma por medio de tarjetas de crédito y/o en efectivo en los puntos de venta que ofrece la plataforma de pagos MercadoPago.

8.2. En todos los casos estarán utilizando los sistemas ofrecidos por la plataforma de pagos MercadoPago, de propiedad de MercadoLibre SRL, CUIT 30-70308853-4, por lo que estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por la mencionada empresa para su plataforma de pago.

8.3. Wash Inn no será responsable por inconvenientes ocasionados en relación al uso de las tarjetas de crédito ni a la plataforma de pago de MercadoPago.

9. DERECHOS DE PROPIEDAD

9.1. Reserva de derechos. El uso de los Productos y/o Servicios no otorga derecho de propiedad o propiedad intelectual alguno sobre los Productos ni los Servicios o contenido protegido por derechos de propiedad intelectual al que el Usuario acceda, que corresponden en todos los casos a Wash Inn o a sus asociados o empresas vinculadas.

9.2. Todos los derechos están reservados. Los Lockers, el Software, el Sitio y demás contenidos ofrecidos por Wash Inn se encuentran protegidos por las leyes, tratados y convenciones internacionales sobre derechos de autor, protección de propiedad intelectual, entre otra normativa aplicable. Los Productos y demás contenidos ofrecidos por Wash Inn contienen determinados materiales y desarrollos de software y hardware sujetos a licencia u otras autorizaciones legales, y tanto Wash Inn como sus empresas asociadas pueden proteger sus derechos en caso de que se produzca cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

9.3. Sugerencias. Wash Inn podrá disponer de una página para incorporar en los Productos y Servicios cualquier sugerencia, solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios provistos por el Usuario en relación con el funcionamiento de los Productos y/o Servicios. Cualquier sugerencia o idea que sea provista por el Usuario a Wash Inn devendrá propiedad de ésta última una vez efectuada.

10. CONFIDENCIALIDAD

10.1. Como condición para la utilización de los Productos y/o Servicios por parte del Usuario, al Usuario se le requerirá que provea a Wash Inn ciertos Datos Personales. La recolección y uso de los Datos Personales por parte Wash Inn en relación con los Productos y/o Servicios está sujeta a la Política de Privacidad publicada en: https://www.virtualaundry.com.ar/politicas-privacidad, la que podrá ser modificada por Wash Inn en cualquier momento, y que forma parte y se complementa con estos Términos y Condiciones.

11. INDEMNIDAD

11.1. El Usuario se compromete a defender y mantener indemne a Wash Inn contra cualquier reclamo efectuado o iniciado contra Wash Inn por un tercero (incluyendo autoridades gubernamentales) que alegue que los Datos que el Usuario ingrese en el sistema o su uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, violan o se apropian indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ese tercero o violan la ley aplicable; e indemnizará a Wash Inn por los daños emanados de cualquier sentencia (incluyendo gastos y costas judiciales), siempre que Wash Inn le notifique de inmediato por escrito sobre el reclamo. Corresponderá a Wash Inn el control exclusivo de la defensa y procedimientos vinculados con el reclamo.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1. Wash Inn provee el Sitio, el Software y los Lockers, todo ello en conjunto como un sistema inteligente de tecnología para proveer los Servicios y, por lo tanto, asume responsabilidad por el correcto funcionamiento de su plataforma tecnológica, aplicando las mejores prácticas para garantizar el servicio que brinda, tanto en términos de funcionalidad como de seguridad.

12.2. A fin de optimizar la máxima seguridad posible, Wash Inn ha instalado los Lockers en espacios de acceso público y/o privado vigilado, incluyendo, eventualmente, cámaras de seguridad en los contextos que lo puedan requerir. Asimismo, la seguridad informática proveída por el sistema responde a las mejores prácticas técnicas para evitar accesos no autorizados. La ingeniería electromecánica de los Lockers ofrece un nivel de seguridad equivalente óptima: su apertura fraudulenta no es sencilla, requiere herramientas y no puede hacerse de forma discreta.

12.3. Wash Inn ofrece una solución inteligente de intercambio seguro y no un servicio de guarda o custodia. Wash Inn no asumirá la responsabilidad por los contenidos depositados en los Lockers, que eventualmente pudieran ser robados y/o dañados y/o perdidos, ya sea por otros Usuarios o por terceros.

12.4. Los equipos han sido diseñados para operar en condiciones de redes eléctricas inestables e incorporan una UPS que les otorga una autonomía de seis a ocho horas. Si un corte eléctrico excediera ese plazo, el equipo se desactivará, las cerraduras se bloquean, y su funcionalidad se restablece de forma automática una vez que se recupera la provisión eléctrica, de tal forma que el daño más grave esperable en tal circunstancia sería la demora en el retiro de los elementos almacenados.

12.5. Asimismo, los equipos tienen un diseño preparado para operar en condiciones de redes de datos inestables. Si se corta la conexión de los equipos a Internet, los elementos cuya entrega fue realizada e informada (se envió código de retiro) pueden retirarse sin inconvenientes, y los elementos entregados en el equipo durante el corte, demorarían en informar su entrega hasta tanto se restablezca la conexión, de tal forma que el daño más grave esperable en tal circunstancia sería la demora en el retiro de los elementos almacenados.

Dada la tecnología aplicada al flujo de datos, los requerimientos de conectividad son mínimos, y los equipos podrían operar aún en condiciones de intermitencia de la señal.

En Argentina, Wash Inn dispone de un servicio de soporte técnico y mantenimiento, a través de su proveedor Ibox S.A. (“Ibox”), con monitoreo remoto y atención presencial, para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos durante las 24 horas, los siete días de la semana.

12.6. Sin perjuicio de lo expuesto en los apartados 9.4 y 9.5 anteriores, el Usuario debe tener presente que Wash Inn contrata su acceso al Sitio y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. Consecuentemente, el usuario acepta y reconoce que los Productos y/o Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o del proveedor; congestión en Internet, en las redes sociales o por cualquier otro motivo ajeno a Wash Inn. En consecuencia, Wash Inn no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Productos y Servicios; como tampoco garantiza la utilidad de los Productos y/o Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar los Productos y/o Servicios, o la totalidad de los casos.

12.7. Wash Inn se reserva el derecho de realizar todas las modificaciones que estime necesarias a efectos de poder mejorar la calidad y prestaciones de los Productos y/o Servicios, sin que ello signifique un compromiso a cumplir fehacientemente.

13. COMUNICACIONES

13.1. Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo los presentes Términos y Condiciones, deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta de correo electrónico, la que se tendrán por válida, aun cuando surja algún inconveniente fáctico no atribuible a Wash Inn, que tornara imposible la puesta en conocimiento del contenido de la notificación por parte del Usuario; (ii) a Wash Inn: a la cuenta de correo electrónico info@washinn.com.ar.

14. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

14.1 Cualquier divergencia sobre la validez, existencia, interpretación, cumplimiento, incumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, así como cualquier aspecto de los Productos y/o Servicios, será dirimida exclusivamente por ante los Tribunales Comerciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

15. DENUNCIAS

15.1. En caso que el Usuario encuentre algo que considere objetable o en violación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá denunciarlo a info@washinn.com.ar con el asunto “DENUNCIAS”.

16. DISPOSICIONES GENERALES

16.1. Relación entre las partes. Las partes son contratistas independientes. Estos Términos y Condiciones no crean una relación de asociación, franquicia, joint venture, mandato, comercial, fiducia o de empleo entre las partes.

16.2. Divisibilidad. Si un tribunal competente considera cualquier disposición de estos Términos y Condiciones contraria a la ley, la disposición será modificada por el tribunal e interpretada como mejor ayude a lograr los objetivos de la disposición original con el mayor alcance permitido por ley y las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones continuarán en vigencia.

16.3. Cesión. El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones asumidos sin el consentimiento previo por escrito de Wash Inn (que no debe ser negado sin una justificación razonable). Wash Inn podrá ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin necesidad de consentimiento de parte del Usuario.